如何应对疫情对旅游所产生的巨大影响?
如何应对疫情对旅游所产生的巨大影响?
(极速部落内部会议整理)
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在当今疫情情况下,克莱思沃将如何面对旅游行业市场变化?
其中包含两个方面,第一在突发疫情情况下市场旅游景区产生怎么的影响,发展趋势会如何变化?第二,作为景区网红娱乐服务商,我们的业务改如何调整。
分析旅游市场在疫情下发生将发生怎样的变化,需要从旅游行业的整体大趋势入手,纵观最近10年旅游市场的发展来看,整体是呈飞速增长的。2019年全年国内游已经超过了50亿人次,且国内景区已经超过了30万家(含在建及小型娱乐景区)。发展势头是非常迅猛的,总体旅游GDP增长量基本保持在14-16%,是中国整体GDP增长率的2.5倍左右,旅游对国民经济的增长起到了巨大的作用。如果不是疫情影响,旅游市场有“乡村振兴计划”、“绿水青山改造”等政策扶持,2020年的旅游市场将更加乐观。
因疫情蔓延,全国各地开始进行管制,限制人群聚集,对旅游业产生了巨大的打击,但这个影响需要分时段、分地区,针对性的分析。
在时间上,疫情如果3月份能够得到控制,影响的时间范围主要集中在上半年,也就是清明节、五一劳动节两个小长假,端午节已经到了6月底,影响应该不大了。
到2月中旬,除华南地区外,其它地区都将开始陆续复工,投入紧张的工作当中,弥补前段时间的封禁休息而耽误的工作,工作压力较大,因此一旦疫情过后,生活秩序回复正常,度过疫情恐慌期,旅游市场将会剧烈反弹,因此后半年的旅游市场定会比往年增长更加迅猛,景区和旅游相关从业都需做好准备。
在地区上,华南市场的疫情最严重的,可以预料,华南旅游市场2020年将面临最大的压力,当地的景区上半年无望开业,下半年受疫情过渡的影响,游客量也会大幅度下滑,2020年华南地区景区最好的蛰伏起来,修炼内功,做好基础建设和服务,为年底或明年触底反弹做好准备。
除华南外,华北、云、贵、川、广等省份虽然疫情感染人群也超过了300人,但都控制的较好,并没有引起较大的恐慌,因此在疫情解除后,人们从疫情的阴霾中恢复的时间将会很快,如果3月底疫情彻底控制,那么受影响的可能只有清明节假期,五一小长假将恢复高峰状态。
其它地区,东北、内蒙、新疆、西藏、宁夏、海南等省份疫情并不严重,同时这些地区并非务工人员流入地,同时管控也很严格,疫情一旦接触,旅游市场将最快得到恢复。
这个判断可以与2003年旅游游客数据进行对比,2003年非典比较严重的时段是从3月份到5月份,7月份非典最后一例。2003年旅游市场国内游暑期开始反弹,全年游客量8.7亿人次,仅比2002年下降了0.9%,但旅游整体收入下降了11.2%。由此数据可分析,疫情过后,旅游市场的反弹是巨大的,景区需要好疫情过后游客激增的准备,无论是基础设施、游乐设备还是服务,都在在疫情期间做好战略和计划,疫情过后迅速开展工作,将疫情期间的损失弥补回来。
总结:
1、疫情对旅游市场影响巨大,上半年市场低迷,下半年回暖并可能反弹。
2、疫情对旅游市场的影响是分地域的,华南最严重,其它地区回暖会较快,但很可能出现在暑期,东北、新疆、内蒙等疫情较轻松地区拐点可能在五一。
3、疫情过后的3-5个月内,游客将以本地游,特别是家庭自驾游为主,外地游客不多,因此景区的收入将更大的依靠门票、娱乐二消项目,住宿和餐饮收入骤减。
4、疫情过后,景区需要引进娱乐项目、改善服务,应对游客反弹。
5、娱乐项目以二消项目、短平快项目、新颖引流项目、暑期戏水项目为主。如超级人体弹弓、水枪阵、喊泉、蹦蹦云等。
6、景区娱乐项目建设将会非常集中,爆发点可能在疫情解封后的1-2个月内。